LE GRAND ENTRETIENlun. 23/05/22

Lundi 23 mai 2022, LE GRAND ENTRETIEN reçoit Kamal El Hage (Directeur Régional, BMB Group)


BMB Group : cinq questions à Kamal El Hage

BMB est un intégrateur de solutions des plus grands éditeurs au monde et un conseiller mondial éminent en technologie des affaires. Kamal El Hage, Directeur Régional chez BMB, détaille l’évolution de l’entreprise en 27 ans.

Qu’est-ce que BMB Group ?

BMB est un intégrateur de solutions des plus grands éditeurs au monde et un conseiller mondial éminent en technologie des affaires, avec une expérience de plus de 25 ans sur le marché. Aujourd’hui, BMB est un leader dans le monde des technologies de l’information et de la communication, au service de plus de 3 000 clients de premier plan présents dans une multitude de secteurs d’activités. BMB compte sur plus de 400 experts du secteur des TIC spécialisés dans des domaines technologiques très différents, mais tous tournés vers un même objectif, qui est celui de fournir des solutions efficaces, efficientes, pratiques, distinctives et innovantes en mettant au service du marché mondial, des technologies de pointe et une expertise technique hautement qualifiée à tout moment et en tout lieu. Notre promesse est celle d’un parcours unique dans le monde du numérique, pour tous nos clients.

Quels services proposez-vous ?

L’innovation constante est notre force motrice. Les technologies et services de BMB comprennent l’Internet des Objets, l’automatisation intelligente, les solutions de cloud computing, les réseaux optiques, les mégadonnées ou big data et l’analyse avancée. Ils comprennent aussi la cybersécurité, la collaboration, l’intelligence artificielle (IA), l’intelligence d’entreprise (BI), l’automatisation des processus robotiques (RPA), la Fintech, la gestion de la relation client, la mise en réseau d’entreprise, les centres de données, la gestion du contenu d’entreprise, la gestion des processus d’entreprise, les solutions de mobilité d’entreprise, l’automatisation de la force de vente, la gestion d’entrepôt et les services gérés, professionnels et externes.

Chez BMB, nous avons la profonde conviction que la connaissance doit être accessible à toute personne ayant la curiosité et la passion d'explorer le monde infini de la technologie ainsi que la volonté d'y arriver, quels que soient son origine sociale et son niveau d'éducation. Pour cette raison, nous avons créé BMB Smart, notre académie technologique, destinée aux jeunes, aux adultes et aux professionnels.

Quels sont les avantages à faire appel à vous ?

Nous avons une vue globale quand il s’agit de technologie. Pour cette raison, nous aidons nos clients à transformer leur entreprise, à créer des opportunités qui leur sont parfois invisibles. Nous avons le personnel qualifié, les connaissances et plus de 70 partenaires de renommée mondiale pour réaliser leur vision et accroître leur potentiel. Toutes les solutions et nouvelles technologies sont à la portée de nos clients avec notre savoir-faire. Nous sommes présents dans 9 pays, la diversité de culture et de langue est un atout de taille pour une collaboration optimale et un résultat efficace. Malgré cette diversité, qui est une des forces de BMB, une même culture d’entreprise est ancrée dans l’ADN de nos équipes : le désir d’exceller, de faire la différence à chaque instant et de concrétiser des visions en actions concrètes qui définissent l’entreprise. C’est notre approche centrée sur l’humain qui a conduit à notre succès.

Qui sont vos clients ?

Nos clients sont très divers, que ce soit des PME, de grosses entreprises, des multinationales dans presque tous les secteurs et nous avons des équipes spécialisées par secteur d’activité comme les télécoms ou le secteur financier. Nous sommes aussi sollicités par nos partenaires technologiques comme Cisco, Microsoft ou AWS qui nous réfèrent à des clients, connaissant le niveau de maîtrise et qualité de service que BMB possède.

Comment faites-vous pour répondre à l’ensemble des demandes ?

Nous avons un capital humain hautement qualifié réparti dans toutes les régions où nous sommes présents. La distance n’est pas un obstacle chez nous, rien ne nous arrête. Nous pouvons envoyer l’équipe qu’il faut là où il y a un besoin. Cette réactivité nous permet aussi de fidéliser nos collaborateurs en valorisant leurs compétences et en augmentant leur sentiment d’appartenance à leur entreprise.