Name: SMART TECH, Comment le mobile réinvente la relation client ?
Uploaded: 2022-11-09T14:23:34.427082+01:00
Duration: 17 min 48 s
Description: Mercredi 9 novembre 2022, SMART TECH reçoit Pierre Garrigues (Directeur France, CM.com) et Jérôme Bouteiller (rédacteur en chef, EcranMobile.fr)

Dans SMART TECH, l’actu du numérique et de l’innovation prend tout son sens. Chaque jour, des spécialistes décryptent les actualités, les tendances, et les enjeux soulevés par l’adoption des nouvelles technologies.

SMART TECH

Mercredi 9 novembre 2022, SMART TECH reçoit Pierre Garrigues (Directeur France, CM.com) et Jérôme Bouteiller (rédacteur en chef, EcranMobile.fr)

Le mobile est devenu un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur relation client. Les technologies mobiles offrent aux entreprises une variété d'outils et de services qui peuvent être utilisés pour créer des expériences plus personnalisées et plus engageantes pour les clients. Les applications mobiles, par exemple, permettent aux entreprises de fournir des informations pertinentes et à jour aux clients, ce qui permet aux clients de prendre des décisions plus éclairées. De plus, les notifications push peuvent être utilisées pour envoyer des messages ciblés et personnalisés aux clients, ce qui permet aux entreprises de rester en contact avec leurs clients et de maintenir une relation à long terme. Enfin, les technologies mobiles peuvent également être utilisées pour faciliter l'interaction entre les clients et les employés, ce qui permet aux entreprises d'améliorer la satisfaction des clients.

Comment le mobile réinvente la relation client ?

Le rendez-vous

Le rendez-vous du mercredi 9 novembre 2022

Mercredi 9 novembre 2022, SMART TECH reçoit Charlotte Gaudin (fondatrice, AML Factory)

Charlotte Gaudin est la fondatrice de AML Factory, une entreprise spécialisée dans le développement et la mise en œuvre de solutions innovantes pour les secteurs bancaire et financier. Dans cet entretien, elle nous parle de son parcours et des projets qu'elle a menés jusqu'à présent. Elle nous explique également comment elle voit l'avenir du secteur bancaire et financier et comment elle compte contribuer à son développement.

Charlotte Gaudin, AML Factory : l'entretien

Entretien avec… Charlotte Gaudin, AML Factory

La grande interview

La grande interview de Charlotte Gaudin (AML Factory)

« Game Business », « L’Alerte Cyber », « Tribune » … des experts viennent partager avec nous leurs analyses et leurs coups de cœur sur différents sujets du monde de la tech. Des séquences récurrentes qui se regardent comme des mini-séries, à suivre quotidiennement.

Comment le mobile réinvente la relation client ?

Regardez-nous sur votre TV

n°246

n°163

n°230