Name: ÉTHIQUE & SMART, Éthique : prix relation client
Uploaded: 2022-12-09T16:07:35.811022+01:00
Duration: 5 min 30 s
Description: Samedi 10 décembre 2022, ÉTHIQUE & SMART reçoit Juliette Sicot-Crevet (Directrice développement durable, Groupe seb)

Le magazine consacré à l'éthique numérique et à la responsabilité des entreprises

Le magazine consacré à l'éthique numérique et à la responsabilité des entreprises.
Face aux crises, leur transformation s'accélère, et avec elle, la digitalisation des processus. 
Le développement de la confiance des collaborateurs à l’ère du travail à distance, la maîtrise de la supply chain en temps de crise, la confiance client et la pérennité de l’entreprise, le numérique accélérateur de la transition énergétique, les aspects éthiques des assistants vocaux : des défis au coeur d'Ethique & Smart.

ÉTHIQUE & SMART

Samedi 10 décembre 2022, ÉTHIQUE & SMART reçoit Elizabeth Blaise (directrice générale déléguée, Mercialys)

Les initiatives innovantes qui s'inscrivent dans une démarche éthique sont désormais reconnues et récompensées par un prix. Ce prix vise à encourager les entreprises à adopter des pratiques responsables et à promouvoir leur engagement en faveur de l'environnement, de la société et de l'économie. Les lauréats seront choisis par un jury composé de spécialistes du secteur et seront annoncés lors d'une cérémonie spéciale. Ce prix est une reconnaissance importante pour les entreprises qui font preuve de leadership en matière d'innovation éthique.

L'innovation éthique récompensée par un prix

Éthique : prix innovation

Le débat

Le débat du samedi 10 décembre 2022

Samedi 10 décembre 2022, ÉTHIQUE & SMART reçoit Juliette Sicot-Crevet (Directrice développement durable, Groupe seb)

La relation client est un élément essentiel pour le succès d'une entreprise. Elle permet de fidéliser les clients, de comprendre leurs besoins et de s'adapter à eux. Cependant, il est important que cette relation soit basée sur des principes éthiques. Les entreprises doivent donc veiller à ce que leurs pratiques soient transparentes et respectueuses des droits des consommateurs. Elles doivent également s'assurer que les prix proposés sont justes et raisonnables, afin de garantir une bonne expérience client. Enfin, elles doivent être honnêtes et ouvertes dans leurs communications avec les clients, afin de créer une relation durable.

L'éthique et la relation client

Éthique : prix relation client

Samedi 10 décembre 2022, ÉTHIQUE & SMART reçoit Arthur Ragueneau (Responsable communication, Telecoop)

La gouvernance éthique est un sujet de plus en plus présent dans le monde des affaires. Les entreprises, les organisations et les individus qui s'engagent pour une meilleure gouvernance sont récompensés par des prix spécifiques. Ces prix visent à encourager l'adoption de pratiques responsables et à promouvoir la transparence et la responsabilité. Ils peuvent être décernés par des organismes publics ou privés, des associations professionnelles ou des universités. Les prix peuvent être attribués à des entreprises, à des dirigeants ou à des individus pour leur engagement en faveur de la bonne gouvernance. Ils peuvent aussi être attribués à des projets spécifiques ou à des initiatives innovantes.

La gouvernance éthique et ses prix

Éthique : prix gouvernance

Samedi 10 décembre 2022, ÉTHIQUE & SMART reçoit Cécile Bassot (Cofondatrice, Win equity et Vice-présidente, Femmes business angels) et Fabrice Asvazadourian (Directeur général du conseil groupe, Sopra steria next)

De plus en plus d'entreprises s'engagent dans une démarche éthique et responsable. Mais quel est le prix à payer pour adopter cette nouvelle tendance ? Les entreprises qui s'engagent dans une démarche éthique doivent prendre en compte les conséquences sociales et environnementales de leurs activités. Elles doivent aussi se conformer aux lois et réglementations en vigueur, tout en respectant les droits des travailleurs et des consommateurs. Cela implique des coûts supplémentaires pour l'entreprise, mais aussi des avantages à long terme. En effet, l'adoption d'une démarche éthique peut contribuer à améliorer la réputation de l'entreprise et à attirer de nouveaux clients.

Éthique : prix relation client

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