SMART TECH du 2 janvier 2023
Le métavers pour former aux gestes métiers - La SNCF prend le train du web 3 !
La SNCF lance sa propre structure dédiée : l’Immersive Studio. L’objectif : proposer à ces milliers de collaborateurs des expériences immersives. Un métavers industriel dans lequel ils peuvent se rendre et surtout se former aux gestes métiers.
La SNCF voulait des formations plus impactantes et participatives, avec le métavers, c’est possible. Le salarié met un casque de réalité virtuelle, et on le projette comme ici directement sur une ligne de chemin de fer. Selon les experts, l’ancrage mémoriel est plus fort, sur le principe du fameux « c’est en faisant qu’on apprend ». Un technicien peut par exemple s’exercer à éteindre un feu qui a démarré sur une des lignes électriques.
L’un des principaux objectifs de ce métavers : sensibiliser les collaborateurs à la sécurité.
Les réglementations sont nombreuses dans le secteur ferroviaire, et les risques importants. Immerger les collaborateurs dans ces situations à risque permet de voir concrètement les conséquences de mauvaises décisions. Mais ce n’est pas le seul cas d’usage. L’Immersive Studio en comprend à ce jour plus d’une trentaine.
Le métavers industriel de SNCF Réseau répond aussi à des besoins de conduite du changement. L’environnement évolue et par conséquent les métiers aussi. Le métavers permet par exemple de visiter des lieux encore à construire, des chantiers où tout est à faire. Rien qu’en 2022, la SNCF a finalisé 14 projets : certains sur l’événementiel et la communication, sur la formation et sur la conduite du changement, notamment dans le cadre du prolongement du RER E. La SNCF développe d’ailleurs aussi des projets « métavers » en collaboration avec la RATP.
