Leads.fr : 5 questions à Emmanuel Namer, co-fondateur

Présentez-nous le groupe Devola, ainsi que Lead.Fr, filiale du groupe ? 

Emmanuel Namer, s'est lancé dans le marketing digital il y a quatre ans pour aider les entreprises à se développer en ligne. Son objectif était d'attirer de nouveaux prospects et générer des leads pour ces entreprises. Au fil du temps, il a développé son expertise et travaille désormais avec plusieurs groupes d'entreprises de divers secteurs. Son équipe maîtrise la génération de prospects pour de nombreux domaines. Le groupe Devola compte 70 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 15 millions d'euros, ciblant principalement le marché français. Au sein du groupe Devola, Leads.fr a été créé pour assister et accompagner les entreprises dans l'achat de prospects.

Votre domaine d’expertise est le marketing digital, pouvez-vous me parler des objectifs selon vous pour un entrepreneur aujourd'hui ? 

Fondée en 2021 par Emmanuel Namer et Antoine Sacco, Leads.fr a été créée pour répondre efficacement aux besoins de prospection intentionnelle des entreprises. L'objectif est de permettre un gain de temps, d'améliorer l'efficacité et d'accroître les performances des commerciaux, aboutissant à de meilleurs résultats.

Les entrepreneurs possèdent généralement une expertise et un savoir-faire spécifiques. Pour les aider, Leads.fr a défini trois objectifs clés : attirer des prospects, les qualifier, interagir avec eux et finalement les convertir en clients. En abordant l'aspect commercial sous cet angle, la plateforme adresse les trois enjeux majeurs auxquels sont confrontés tous les entrepreneurs, qu'ils soient débutants ou experts.

Leads.fr est donc un CRM, à qui s’adresse-t-il et quel est son intérêt ? 

Un CRM est un outil essentiel pour les entreprises, permettant d'interagir avec les clients et d'accroître la productivité, la rentabilité et la visibilité. Il facilite la priorisation des actions, le suivi des opportunités en cours et offre un gain de temps considérable. Centraliser et synchroniser les données dans un seul outil est bénéfique pour les entrepreneurs et les prospects. Sur le long terme, un CRM bien utilisé peut générer de la valeur ajoutée et favoriser la fidélisation des clients. De nombreux entrepreneurs ne réalisent pas l'importance de construire une base de données solide pour assurer la fiabilité et la sécurité de leur clientèle.

Leads.fr compte actuellement environ 1500 entrepreneurs issus de divers secteurs, tels que l'immobilier, la finance, l'automobile et l'habitat. La plateforme répond aux besoins des petites et moyennes entreprises, ainsi que des très petites entreprises.

Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées sur les CRM que vous utilisiez ?

L'utilisation d'un CRM nécessite de bien cibler sa clientèle et d'établir une relation solide, tout en choisissant la méthode de captation appropriée. Les aspects techniques peuvent être complexes lors de la mise en place, et il n'est pas toujours évident de tout comprendre rapidement. C'est pourquoi Emmanuel mise sur l'accompagnement de ses clients avec Leads.fr, en aidant les entrepreneurs à maîtriser la plateforme et à atteindre leurs trois objectifs efficacement.

Leads.fr offre aux entrepreneurs une formation démo pour les familiariser avec le processus de manière amusante et intuitive. De plus, la plateforme propose des tutoriels gratuits pour guider les utilisateurs dans la configuration de l'outil, offrant ainsi un accompagnement personnalisé à chaque entrepreneur.

Pourquoi faire appel à vous ? 

Leads.fr offre une solution complète et intégrée qui combine les fonctionnalités de divers outils utilisés par les entreprises, tels que les sites web, l'hébergement, le marketing automatisé et les CRM spécialisés. Les abonnements varient généralement entre 50 et 150 euros, mais Leads.fr propose un forfait unique de 99 euros par mois pour centraliser tous les canaux et outils numériques destinés aux entrepreneurs. Il permet une gestion complète de A à Z, tout en assurant la transparence et la traçabilité entre le prospect et l'entrepreneur.

Leads.fr offre également une période d'essai gratuit de 14 jours, qui permet aux entrepreneurs de tester et de faire confiance à la plateforme. Une fonctionnalité de "leads on demand" en partenariat est aussi proposée, où l'équipe de Leads.fr et Emmanuel réalisent des campagnes pour générer des prospects adaptés au marché ciblé par l'entrepreneur. Le but de Leads.fr est de démocratiser l'accès à des outils performants et abordables, car le porte-à-porte n'est plus efficace de nos jours.