Name: LE GRAND ENTRETIEN, CAP INTERIM FRANCE : cinq questions à Jean-Michel Guittenit
Uploaded: 2023-09-27T11:47:14.743875+02:00
Duration: 9 min 53 s
Description: Vendredi 29 septembre 2023, LE GRAND ENTRETIEN reçoit Jean-Michel Guittenit (Directeur Général, CAP INTERIM France)

Un dirigeant d’une entreprise championne de son secteur pour échange et décrypte sa réussite

10 minutes en tête à tête pour aller à la découverte d’une société, son histoire, ses valeurs, les méthodes du chef d’entreprise, ses ambitions et ses projets, son parcours et ses passions

LE GRAND ENTRETIEN

Vendredi 29 septembre 2023, LE GRAND ENTRETIEN reçoit Julien Cailleau (Directeur Général Adjoint, Oney)

Oney est une banque internationale experte en solutions de paiement, de financement et d'assurance. Forte de 40 années d'expérience, elle allie expertises financières, commerciales et un engagement en faveur d'une consommation plus responsable, devenant ainsi le partenaire financier privilégié pour les entreprises cherchant à prospérer tout en ayant un impact positif.

Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité ? Que propose Oney ? 

Créé il y 40 ans par un commerçant pour les commerçants, nous sommes experts du financement de la consommation et permettons à des millions d’Européens d’améliorer leur quotidien et de mieux consommer. Nous avons 4 métiers : le paiement (carte de financement, paiement fractionné), le financement (crédit renouvelable, crédit long, prêt personnel), les assurances affinitaires et la lutte contre la fraude. Oney est l’inventeur du paiement fractionné. 1 paiement en plusieurs fois sur 3 est réalisé avec Oney et plus de 17 000 sites et magasins utilisent nos solutions pour se développer (Boulanger, Samsung, AirFrance, Dyson, Décathlon, …).

Comment le marché du paiement et du financement de la consommation a-t-il évolué ces dernières années ? 

Depuis 3 ans, la démocratisation des usages digitaux a été accélérée, avec une confiance dans le paiement digital qui s’est accrue, tout comme l’attente de nos clients en termes de simplicité et d’instantanéité. Sur le paiement fractionné par exemple, l’usage est à présent universel : utilisé par toutes les CSP, pour tous les canaux de vente et tous les produits. Intégrer ce type de service dans son parcours d’achat est devenu un incontournable et un levier de croissance essentiel pour les commerçants, quelle que soit leur taille, pour acquérir de nouveaux clients, les fidéliser et permettre une montée en gamme du panier moyen. 

Sur quoi repose votre expertise ? Qu’est-ce qui fait votre différence ?  

Nous avons une forte culture retail qui nous offre une bonne compréhension des enjeux du commerce. Notre expertise éprouvée depuis 40 ans, la proximité quotidienne avec les commerçants et l’utilisation de la data nous permettent de disposer d’une connaissance fine des usages de consommation et d’adapter au mieux nos solutions. À la différence de certains acteurs, nous proposons une gamme de solutions complète et omnicanale qui couvre tous les besoins (mag, web, call center, international, …). Nous développons par exemple le paiement en 10x 12x par carte bancaire, pour répondre aux consommateurs en attente de mensualités plus faibles pour des achats conséquents. Enfin, la qualité de notre accompagnement commercial qui est reconnue par nos partenaires. 

Comment vous positionnez-vous dans une société où la place de la consommation responsable est de plus en plus présente ? Comment une banque peut-elle aider les consommateurs ?  

Conscient de l’impact de la consommation sur la planète et les gens, notre stratégie intègre la dimension RSE avec l’ambition d’engager nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs dans le « Mieux Consommer ». Pour cela, nous souhaitons, entre autres, être le partenaire financier majeur des acteurs de l'Économie Circulaire. Nous collaborons déjà avec 40 % du top 10 de ce marché : Back Market, Le Bon Coin, Electro Dépôt ou encore Selency. Nous travaillons également sur des sujets comme le financement de la rénovation énergétique. Aider les consommateurs, c’est aussi pour nous les accompagner dans chaque instant de leur vie, et y compris dans les situations de fragilité économique. Nous agissons à la fois en prévention et en accompagnement sur ce sujet.  

Quel est votre regard sur l’évolution et les perspectives du marché de l’économie circulaire ?

Nous venons de publier les résultats de notre Baromètre du Mieux Consommer. Le contexte économique pousse les consommateurs à recourir plus fréquemment à ce marché et donc, in fine, à installer des comportements de consommation plus responsable. Pour asseoir cette tendance durablement, les consommateurs attendent un engagement des marques, notamment en termes de garantie sur la qualité des produits et une vigilance sur l’écart de prix avec celui du neuf. Nous sommes convaincus que nos solutions sont un levier qui permettra aux acteurs d’accélérer leur développement sur ce marché. 

ONEY BANK : cinq questions à Julien Cailleau

Le Grand Entretien

Le Grand Entretien de Julien Cailleau (Oney) par Michel Denisot

Vendredi 29 septembre 2023, LE GRAND ENTRETIEN reçoit Jean-Michel Guittenit (Directeur Général, CAP INTERIM France)

Donner une chance à chaque personne en situation de handicap de retrouver une place dans le monde professionnel, tel est le credo de CAP INTERIM. Découvrez comment cette entreprise d'insertion transforme la donne pour un secteur de la population trop souvent laissé en marge.

Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité ? Que propose Cap Intérim ?

CAP INTERIM France est une entreprise de travail temporaire d’insertion spécialisée dans l’emploi des personnes en situation de handicap sous forme de SAS dont le président est Jean-Pierre Dumont. CAP INTERIM France est conventionné par l’Etat et possède l’agrément Établissement Solidaire d’Utilité Sociale (ESUS). La mission de CAP INTERIM est de mettre à l’emploi, via des missions de travail temporaire, des personnes en situation de handicap (relevant des critères de l’Insertion par l’Activité Économique) auprès d’entreprises tout en leur offrant un accompagnement socioprofessionnel personnalisé afin que ces personnes puissent retrouver le chemin de l’emploi pérenne dans un laps de temps de 24 mois.

Quelle est l’histoire de la création de cette Entreprise de Travail Temporaire d’Insertion ?

CAP INTERIM France a été créé par l’association CAP ENERGIE pour favoriser la rencontre entre les entreprises et les demandeurs d’emploi en situation de handicap orienté en milieu ordinaire de travail. C’est notre réponse à des entreprises qui cherchaient des compétences, et des demandeurs d’emploi TH en possession de ces compétences et qui ne se rencontraient pas. Sur cette catégorie de demandeurs d’emploi (TH), le taux de chômage est le double de celui de la population « normale ».

Quelle est votre mission principale chez Cap Intérim ?

La mission de CAP INTERIM France est de pouvoir faire retrouver de l’emploi à des personnes en situation de handicap au travers de mission de travail temporaire, tout en offrant à ces personnes un accompagnement socioprofessionnel personnalisé pour éliminer les derniers freins du retour à l’emploi (mobilité, garde d’enfants problématiques d’hébergement, financières, etc.) et aussi de pouvoir former les personnes sur des titres professionnels. Nous visons à nous séparer de nos salariés intérimaires dans un laps de temps de 24 mois et que ceux-ci trouvent un CDI ou un long CDD.

Nous avons 14 années d’expérience sur l’emploi et l’accompagnement socioprofessionnel des personnes en situation de handicap. Nous connaissons les leviers favorisant la réussite du retour à l’emploi de ces personnes auprès de nos entreprises clientes pour lesquelles nous devons bien mesurer leurs attentes.

Pourquoi faire appel à vos services ? Quels sont vos engagements ?

CAP INTERIM France est engagée dans une démarche de labellisation (RSEi) Responsabilité Sociétale des Entreprises Inclusives. Nous œuvrons pour l’égalité des chances par rapport à l’emploi et accompagnons les entreprises dans leur démarche RSE et cerise sur le gâteau à possiblement leur faire s’exonérer de leur contribution AGEFIPH.

CAP INTERIM FRANCE : cinq questions à Jean-Michel Guittenit

Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité ? Que propose Cap Intérim ?

Quelle est l’histoire de la création de cette Entreprise de Travail Temporaire d’Insertion ?

Quelle est votre mission principale chez Cap Intérim ?

Sur quoi repose votre expertise ?

Pourquoi faire appel à vos services ? Quels sont vos engagements ?

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