Jeudi 19 octobre 2023, SMART MORNING SOUMIER reçoit Yann Chaud (Directeur général, TEVGO)
TEVGO : 5 questions à Yann Chaud, directeur général
Plongez dans le monde électrique de TEVGO, une filiale de TotalEnergies qui exploite des infrastructures de recharge pour véhicules électriques, en France. Découvrez sa vision stratégique, ses missions essentielles, et comment cette entité dynamique contribue à façonner l'avenir de la mobilité électrique dans le pays. Yann Chaud, directeur général, nous explique.
Présentez-nous TEVGO et ses missions ?
Nous sommes TEVGO, une filiale à 100% de TotalEnergies, spécialisée dans l’exploitation des infrastructures de recharge pour véhicules électriques, une nouvelle activité pour la Compagnie. Notre histoire a débuté en 2021, pour répondre à une demande de gestion de recharge électrique au sein des grandes villes, avec trois personnes à bord, et au fil du temps, nous avons renforcé nos équipes.
En tant qu’opérateur de recharge, TotalEnergies offre des solutions de recharge simples à ses clients (professionnels ou particuliers) et s’appuie sur les équipes TEVGO.
TEVGO possède une double expertise :
- commerciale, pour proposer une expérience de recharge optimale via notamment la gestion des utilisateurs (abonnés ou non) et le suivi de la performance des infrastructures ;
- technique, pour s’assurer du bon fonctionnement et de la disponibilité des infrastructures de recharge déployées via une supervision proactive, des actions de maintenance préventives et curatives et des interventions des équipes, à distance ou sur le terrain.
Les équipes de TEVGO jouent également un rôle pédagogique auprès des utilisateurs en les conseillant au quotidien pour les aider à optimiser leur recharge. À ce jour, TEVGO exploite près de 18 000 points de recharge en France, avec un taux de disponibilité dépassant régulièrement 95 %.
Pourriez-vous nous expliquer la vision stratégique de TotalEnergies ?
TotalEnergies s’engage et investit massivement pour contribuer au développement de la mobilité électrique à grande échelle. Nous adaptons notre modèle de distribution pour répondre aux besoins de recharge de nos clients, là où ils en ont besoin, avec des points de recharge opérés à domicile, sur le lieu de travail et en itinérance.
TotalEnergies propose des solutions de recharge simples et complètes pour différents types de clients et d'utilisateurs finaux : les clients B2B pour leurs flottes d’entreprise, les véhicules personnels des employés et des visiteurs d'une entreprise ou encore pour les établissements recevant du public.
Nous proposons également des solutions à domicile pour les employés d'une entreprise ou les clients privés, et des solutions adaptées à la voie publique. De la production d’électricité renouvelable à l’exploitation du service de recharge, la Compagnie est présente sur l’ensemble de la chaîne de valeur de la mobilité électrique. TEVGO apporte son expertise sur l’exploitation de bornes de recharge, une nouvelle activité au sein de la Compagnie.
Quelles sont les synergies ou avantages que vous tirez en étant pleinement intégrés dans un grand groupe tel que TotalEnergies ?
Nous bénéficions de l'appui de TotalEnergies pour mettre en œuvre des projets ambitieux. L’expérience d’une grande compagnie nous permet d’accélérer notre industrialisation, de professionnaliser et fiabiliser nos processus.
L'esprit startup de notre structure nous permet une plus grande réactivité et de créer des synergies entre les services en interne, favorisant ainsi un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
Pourriez-vous nous parler des missions clés de TEVGO ? Comment votre entreprise contribue-t-elle à l'électrification croissante de la mobilité ?
En tant qu’exploitant d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques, nous assurons la bonne disponibilité des bornes ainsi que leur bon fonctionnement, grâce à des actions de supervision et maintenance. Nous opérons pour le compte de collectivités, de clients privés ou encore en station-service.
Nous nous inscrivons pleinement dans la démarche de transition énergétique entamée par TotalEnergies et la volonté d'accompagner les clients dans leur nouvelle mobilité.
Pourriez-vous nous donner un aperçu des projets ou des initiatives futures de TEVGO ?
A l’approche de notre troisième anniversaire, nous exploitons déjà 18 000 bornes, et nous ne comptons pas en rester là ! Nous allons continuer à faire de la disponibilité des bornes et de la satisfaction client nos priorités, en renforçant nos équipes pour répondre à une demande en forte croissance.
TotalEnergies a pour ambition d’être un acteur majeur la mobilité électrique, et nos équipes expertes et engagées y contribuent au quotidien.
