SMART HOME : cinq questions à Julien Descollaz

Quelle est l’histoire de la création de l’entreprise 

Smart Home SA est né très exactement le 8 janvier 2002 et à cette époque, nous étions les pionniers dans le domaine de l’intégration domotique et multimédia en Suisse Romande et France voisine. D’où d’ailleurs notre nom de domaine smarthome.ch qui prouve que nous étions les premiers. Nous avons réalisé près de 500 projets résidentiels et hôteliers de très haut-standing car les budgets pour intégrer de la technologie il y a 20 ans en arrière étaient pharaoniques ! Du coup, nous avons eu l’opportunité de côtoyer des célébrités dans le monde du sport, du showbiz et de l’industrie. Mais aujourd’hui notre modèle a bien changé.

Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité à présent ? Que propose Smart Home ?

Nous avons abandonné le luxe pour nous consacrer à la démocratisation des technologies de l’habitat. Pour cela, nous avons développé une solution dédiée aux logements résidentiels disons « communs ». Notre solution répond aux récentes exigences environnementales et sociales dans le secteur de la construction et se compose de deux produits : Amika, un vidéophone universel qui va pouvoir superviser les équipements domotiques de votre logement, afficher vos consommations énergétiques, réceptionner les messages de votre gérance immobilière (administrateur de biens) et bien d’autres choses à venir. Tout est accessible à distance grâce à notre application mobile disponible sur iOS et Android. Energio, un concentrateur énergétique qui permet de lire vos compteurs et d’envoyer les données sur notre Cloud sécurisé basé en Suisse. Il a également différentes interfaces qui vont permettre de gérer, par exemple, le mode de fonctionnement de la pompe à chaleur (mode « free cooling »). Ces deux produits sont complémentaires, mais peuvent fonctionner de manière indépendante. En plus de ces deux produits, nous avons une plateforme en ligne réservée aux professionnels (installateurs, gérances immobilières), le Cockpit, qui va leur permettre d’optimiser leur coûts opérationnels et gagner en proactivité en paramétrant et en monitorant les équipements à distance. Pour finir, nous avons également une équipe technique qui va pouvoir suivre un projet de bout en bout en proposant du consulting auprès des Maîtres d’œuvre ou entreprises de constructions, jusqu’à la mise en service des équipements et la livraison des chantiers. Ce marché étant encore en phase de maturation, il est important de pouvoir accompagner au mieux tous les intervenants et les guider pour garantir un résultat optimum pour leur projet.

A quels enjeux répondez-vous ?

Nous connaissons tous aujourd’hui l’enjeu majeur qu’est la réduction des émissions de gaz à effet de serre et nous savons que les logements ont une place prépondérante malheureusement dans ces émissions. Notre solution permet tout d’abord d’optimiser les dépenses d’énergie des foyers en monitorant leurs consommations. Elle peut également les aider à éviter de gâcher de l’électricité grâce au contrôle à distance ou encore de l’eau en ajoutant des détecteurs de fuite couplé à un automate qui va fermer la vanne. Un autre enjeu à venir sur lequel nous travaillons est un enjeu à caractère social qui est le maintien à domicile des séniors qui ont encore une certaine autonomie. Ils vont être de plus en plus nombreux et tous ne pourrons pas ou ne voudront pas aller dans des centres collectifs. Toutes les courbes démographiques le prouvent et le besoin en technologie pour encadrer ces personnes et aider leurs familles va se faire ressentir dans les années à venir.

Qui sont vos clients ? A qui s’adresse Smart Home ?

Nous nous adressons principalement aux promoteurs et développeurs immobiliers. Ce sont eux qui doivent être convaincus par notre solution pour valider les budgets de leurs projets. Mais il est crucial que chaque intervenant autour de notre solution soit également convaincu pour que cela fonctionne. Nous sommes aussi proches de nos partenaires installateurs et électriciens. Nos produits sont actuellement en vente à travers des réseaux de distribution pour ces professionnels, mais aussi pour les clients privés qui ont un bagage technique suffisant pour mettre en œuvre notre système sans l’aide d’un professionnel.

Quelles sont les évolutions à venir ? Les prochains objectifs à atteindre ?

Nos objectifs sont de vendre à l’international en priorisant les pays de l’UE. Nous avons par ailleurs déjà entamé des discussions avec des promoteurs de la région Grand Est en France. Nous commençons aussi des démarches dans les pays du Moyen Orient et avons déjà été approchés par un très gros développeur dubaïote pour un beau projet de 10 500 logements. En parallèle, nous recherchons activement des partenaires qui pourraient nous aider à accélérer le déploiement à l’international. Ensuite, concernant les produits, nous allons sortir une gamme adaptée au marché résidentiel existant et à la rénovation légère. Nous savons que c’est un marché porteur dans lequel il n’a pas encore beaucoup de solutions. Pour finir, nous allons encore étoffer notre palette de compatibilité et surtout introduire de l’IA, indispensable à l’évolution de notre système.