E80 Group : cinq questions à Luca Meli

Pouvez-vous nous expliquer plus en détail votre activité ? Que propose E80 Group ?

E80 Group est spécialisé dans le développement de solutions intralogistiques automatisées et intégrées pour les producteurs et les distributeurs de biens de consommation, en particulier dans le secteur des boissons, de l’alimentation et du papier-tissu. Les systèmes sur mesure développés, conçus et installés par le Groupe permettent de gérer toutes les opérations de mouvement interne aux sites de production et aux centres de distribution depuis la réception des matières premières, jusqu’au stockage et à l’expédition des produits finis aux clients. Cela permet une optimisation des flux qui a des effets positifs « en cascade » sur toute la chaîne d’approvisionnement.

Quelle est l’histoire de la création de l’entreprise ?

L’entreprise a été fondée en 1980, dans un petit village dans les collines de Reggio Emilia, en Italie, depuis le rêve d’Enrico Grassi, l’actuel Président du Groupe, qui a décidé de créer ce qui était alors Elettric80, une entreprise de câblage électrique pour des tiers. En partageant son rêve avec ses collaborateurs, Enrico Grassi comprit l’énorme opportunité que le marché offrait et que personne à l’époque n’avait encore réalisée : relier automatiquement les flux de production à l’entreposage et à l’expédition. Le concept, à l’époque très innovant, permit à l’entreprise d’anticiper ce qu’aujourd’hui est l’Industrie 4.0. Le premier grand pas a été fait dans les années 1990 avec la réalisation de son propre produit : les véhicules à guidage laser (ou LGV) qui déplacent la marchandise (qu'il s'agisse de matières premières, de matériaux d'emballage ou de produits finis) de manière intégrée, sûre et flexible. Grâce à ces véhicules, E80 Group a pu réaliser la première Smart Factory, ou Usine Intelligente. Dès lors, au fil des ans le Groupe n’a jamais cessé d’élargir sa gamme de produits, à partir de la robotique de fin de ligne aux solutions de stockage automatisées, jusqu’aux solutions de picking.

C’est quoi, donc le Smart Factory ? Quels sont les avantages pour les clients qui choisissent une « usine intelligente » ?

Les solutions d’E80 Group vont bien au-delà du matériel. L’ensemble du flux logistique est géré de manière centralisée par la plateforme logicielle unique SM.I.LE80 (Smart Integrated Logistics) qui assure l’intégration efficace des flux de production, garantissant la traçabilité de tous les produits déplacés. Grâce à ce logiciel, E80 Group est capable d’analyser en temps réel une quantité énorme d’informations, en surveillant constamment tout le système. Cette approche « data-driven » combinée avec des solutions scalables et modulaires est essentielle pour les clients, qui doivent s’adapter avec de la flexibilité aux changements et aux nouvelles exigences de production. L’objectif est de supporter les clients à anticiper les défis que le marché présente, en les accompagnant grâce aux services d’assistance 24/7 qui garantissent dans le temps des hauts niveaux d’innovation, fiabilité et des marges d’erreur réduites. Notre service après-vente, en outre, assure toujours une disponibilité et une efficacité maximales du système, ce qui permet d’optimiser et protéger l’investissement du client, jusqu’à 15-20 ans après la vente. Avec l’objectif principal d’être toujours proche de nos clients, E80 Group a ouvert, en plus de son siège en Italie, 14 filiales dans différentes parties du monde sur tous les continents, et bien sûr en France.

Par rapport aux années précédentes, vous avez enregistré une augmentation de 20% du chiffre d’affaires. Y a-t-il des enjeux auxquels vous répondez ?

Notre chiffre d’affaires a connu une augmentation de 20% par an, grâce à un plan de croissance bien structuré. Aujourd’hui, alors que les technologies évoluent de plus en plus rapidement, les entreprises qui fournissent des systèmes intelligents sont confrontées à un nouveau défi : toujours regarder vers l’avenir, et si possible, anticiper les tendances du marché. Être au côté des clients devient essentiel afin de leur permettre de soutenir une croissance rapide et flexible, toujours dans le respect des standards de durabilité: les technologies développées par le Groupe permettent d’offrir aux entreprises des solutions qui contribuent à la réduction de l’empreinte carbone, des erreurs, des dommages et des incidents. 

D'une manière générale, la durabilité fait partie intégrante de notre Responsabilité Sociale d'Entreprise aussi, car elle vise à soutenir le territoire et la communauté dans lesquels nous opérons. Il y a plusieurs années, nous avons décidé d’investir dans une chaîne d’approvisionnement courte, où les fournisseurs sont des partenaires, car cela nous permet de développer en interne le savoir-faire et l’expertise nécessaires pour garantir aux clients un niveau élevé d’innovation et de sécurité, ainsi qu’un service constant dans le temps. La chaîne d'approvisionnement courte assure un contrôle précis de la production, avec une réduction considérable des temps d'intervention, des inefficacités, des erreurs et des déchets. 

Et donc, quelle est la philosophie de l’entreprise ?

La philosophie qui guide nos actions est inspirée de la volonté d’être une entreprise régénérative, qui offre des opportunités d’emploi à de nombreux jeunes. Nous avons commencé dans notre territoire, puis nous avons investi dans des collaborations avec des écoles et des universités au niveau national et international. Comme notre Président le dit souvent, investir dans les jeunes, qui représentent 20% de notre population, mais 100% de notre avenir, est l’un des actes les plus « durables » que nous puissions faire. Nous développons constamment des plans de croissance et de formation grâce à une Académie interne qui offre des parcours de formation à tous les collaborateurs et qui s’adresse aussi à nos clients.

La philosophie de notre entreprise est résumée dans l’acronyme « ECCUS », créé par notre Président: ce n'est que grâce à l'Enthousiasme, au Charisme et à la Compétence de nos jeunes que nous pouvons regarder vers l'avenir, en ayant l'Humilité de les écouter et la Sagesse de partager nos expériences avec eux. Grâce à ces qualités, le rêve duquel nous sommes partis il y a longtemps, ne s'est jamais arrêté et ne s'arrêtera jamais.