Mardi 3 février 2026, retrouvez David Fridlevski (Directeur général Europe Armani, Mugler, Valentino Beauty, Groupe L’Oréal) et Nathalie Echinard (directrice générale BU retail, CEGID) dans FUTURE OF RETAIL, une émission présentée par Sibylle Aoudjhane.
Retail : une relation client plus intelligente et omnicanale
Le secteur du retail se transforme profondément pour répondre à des consommateurs toujours plus connectés et exigeants. Dans FUTURE OF RETAIL, nous explorons un cas concret dans le retail cosmétique et analysons comment les marques développent une relation client intelligente et omnicanale, notamment à travers des expériences éphémères comme les pop-up stores.
