Mail professionnelle : ces phrases qui agacent

Vous échangez avec un collègue ou votre manager par mail. Échange de mails à bâton rompu, quand soudain, vous recevez ces quelques lignes : « Sauf erreur de ma part, je n’ai toujours pas reçu le compte rendu que vous deviez m’envoyer. Merci de faire le nécessaire.» Poli mais bien salé… il n'en fallait pas plus pour vous agacer. Oui, il en faut peu parfois. Sauf que ce genre de formules, on en voit passer plusieurs fois par jour. Elles ponctuent nos mails et nos échanges professionnels. En apparence anodines, elles en disent, en réalité, beaucoup plus long qu’elles n’y paraissent….