Name: SMART JOB, Emission du vendredi 5 novembre
Uploaded: 2021-11-05T10:29:33.467974+01:00
Duration: 58 min 34 s

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Arnaud Ardoin vous aide à comprendre les évolutions du marché du travail, les nouvelles pratiques RH, les tendances en matière de formation.

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SMART JOB

Arnaud Ardoin vous aide à comprendre les évolutions du marché du travail, les nouvelles pratiques RH, les tendances en matière de formation.

Vendredi 5 novembre 2021, retrouvez Olivia Coppin (consultante en management, Les Bons Codes), Jean-Claude Beaujour (avocat international en droit des affaires, France-Amériques) et François Vigne (Associé, Sycomore Corporate Finance) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

Le chômage est un problème majeur en Europe et en France. La zone euro a connu une hausse du taux de chômage depuis 2008, alors que le taux de chômage en France a diminué légèrement. Cependant, le taux de chômage reste plus élevé en France qu'en zone euro. Les principales raisons sont liées à des facteurs structurels, notamment le niveau d'éducation et les politiques publiques mises en place pour lutter contre le chômage. En effet, les politiques publiques mises en place par les gouvernements français ont été moins efficaces que celles mises en place par les autres pays de la zone euro pour réduire le taux de chômage.

Chômage : la zone Euro VS la France

Le taux de chômage continue de diminuer dans la zone Euro. Selon les chiffres d’Eurostat, il atteint 7,4% en septembre 2021. La France (7,7%) fait partie des mauvais élèves comparée à l’Allemagne et les Pays-Bas. Un taux de chômage supérieur à certains voisins européens, alors que le marché souffre d’une pénurie de main-d’œuvre…
Autres sujets sur la table : le contrat d’engagement jeune et les inégalités salariales. 


LE CERCLE RH

Management & RH

LE CERCLE RH du vendredi 5 novembre 2021

Vendredi 5 novembre 2021, retrouvez David Gillaux (CEO, Teleperformance France) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

Le télétravail est devenu une pratique courante pour de nombreuses entreprises. Cependant, il peut s'avérer plus compliqué à mettre en place dans les centres d'appels. En effet, ces derniers sont souvent caractérisés par des horaires fixes et des contraintes techniques importantes. Il est donc nécessaire de trouver des solutions adaptées pour permettre aux employés des centres d'appels de travailler à distance. Pour ce faire, il faut prendre en compte plusieurs facteurs : la sécurité informatique, la disponibilité des outils et le respect des procédures.

Comment mettre en place le télétravail dans les centres d’appels ?

Leader mondial des centres d’appels, Teleperformance a dû s’adapter pendant la crise et continuer ses activités en télétravail. Le groupe a gardé cette organisation et a repensé totalement le management de ses centres d’appel. Les enjeux du groupe : former, recruter, et maintenir le lien social à distance. 

Comment mettre en place le télétravail dans les centres d’appels ? 

BIEN DANS SON JOB

BIEN DANS SON JOB du vendredi 5 novembre 2021

Vendredi 5 novembre 2021, retrouvez François Chauvin (Directeur général, Directskills) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

La pénurie de main-d'œuvre est un problème qui touche de nombreuses entreprises. Les causes sont multiples et variées : le vieillissement de la population, le manque d'attractivité des métiers, l'absence d'une politique volontariste en matière d'immigration... Pour y remédier, plusieurs solutions peuvent être mises en place. La première consiste à améliorer l’attractivité des métiers par une meilleure communication et une meilleure valorisation des salaires. Une autre solution consiste à encourager l’immigration qualifiée et à faciliter l’accès aux formations professionnelles pour les personnes étrangères. Enfin, il est possible d’améliorer la formation continue des salariés afin qu’ils puissent se former aux nouvelles technologies et aux nouveaux métiers.

Comment résoudre la pénurie de main-d'œuvre ?

60% des entreprises de plus de 50 salariés souffrent de difficultés de recrutement, selon l’étude d’OpinionWay pour Directskills. Quelles sont les solutions ? Malgré le recours aux heures supplémentaires et à l’intérim, Directskills, PME spécialisée dans la gestion du travail temporaire, recommande de développer un vivier d’anciens collaborateurs.

Quelles solutions à la pénurie de main-d’œuvre ? 

FENÊTRE SUR L’EMPLOI

FENÊTRE SUR L’EMPLOI : François Chauvin (Directskills)

Vendredi 5 novembre 2021, retrouvez Emmanuelle Joseph-Dailly (Directrice Lab Recherches et Prospective, Julhiet Sterwen) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

La stratégie du poulpe est une méthode d'organisation du travail qui s'inspire des principes de la nature. Elle se base sur l'idée que les organisations doivent être flexibles et adaptables pour survivre et prospérer. La stratégie du poulpe est basée sur le principe que les organisations doivent être capables de réagir rapidement aux changements environnementaux et aux défis qui leur sont présentés. Elle met l'accent sur l'importance de la collaboration, de la communication et de l'innovation pour atteindre des objectifs communs. La stratégie du poulpe peut être appliquée à tous les types d'organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d'activité.

Comment les organisations du travail s'inspirent de la nature

Chaque vendredi, retrouvez le livre de SMART JOB. 
Arnaud Ardoin reçoit les auteurs qui écrivent sur le monde de l’entreprise et du management.
Votre conseil lecture du week-end signé B SMART.



« La stratégie du poulpe » ou comment les organisations du travail s’inspirent de la nature

TIPS

TIPS du vendredi 5 novembre 2021

Vendredi 5 novembre 2021, retrouvez Olivia Coppin (consultante en management, Les Bons Codes), David Gillaux (CEO, Teleperformance France), François Chauvin (Directeur général, Directskills), Emmanuelle Joseph-Dailly (Directrice Lab Recherches et Prospective, Julhiet Sterwen), Jean-Claude Beaujour (avocat international en droit des affaires, France-Amériques) et François Vigne (Associé, Sycomore Corporate Finance) dans SMART JOB, une émission présentée par Arnaud Ardoin.

Emission du vendredi 5 novembre

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